Pertanyaan & Bantuan

PENDAFTARAN & PEMBAYARAN

Bagaimana cara daftar & membayar Dauroh?

Pilih program dauroh yang ingin diikuti pada halaman utama pondoksanad.com, tekan tombol “Klik Untuk Mendaftar“.

Baca dengan seksama mengenai dauroh pada masing-masing halaman tersebut, lalu klik tombol “Daftar Sekarang”:

Isi data Kamu pada form.
Pilih metode pembayaran.
Kasih tanda ✓ Saya sudah membaca dan setuju dengan situs syarat dan ketentuan, dan klik “Beli Sekarang“

Ikuti petunjuk pembayaran sesuai dengan pilihan Kamu, dan selesaikan proses pembayaran.

Saya sudah bayar, konfirmasinya kemana?

Anda tidak perlu konfirmasi setelah melakukan pembayaran, karena akan terverifikasi secara otomatis. Anda akan menerima email apabila proses pembelian telah berhasil diproses.

Untuk pembayaran melalui Bank BCA, harap menunggu maksimum 15 menit setelah melakukan pembayaran untuk dapat terverifikasi secara otomatis (pastikan transfer sesuai nominal sampai 3 digit terakhir).

Pembayaran dengan metode selain transfer BCA akan langsung terverifikasi.

Pembayaran sudah selesai, lalu bagaimana?

Kamu akan menerima email konfirmasi bahwa pembelian berhasil, atau dapat melihat langsung pada halaman Pendaftaran.

Cara cek status pendaftaran:

1. Pastikan Kamu sudah login

2. Klik Nama Profil Kamu di pojok kanan atas, lalu pilih Pendaftaran

3. Kamu bisa melihat status pendaftaran kelas yang telah dibuat

BELAJAR

Bagaimana cara mengikuti dauroh?

1. Pastikan Kamu sudah login dengan klik tombol Login di pojok kanan atas

2. Pilih menu Kelas.
3. Pilih dauroh yang sudah Kamu daftarkan.

4. Silahkan memulai pelajaran yang ingin Kamu ikuti dengan cara klik kelasnya.

5. Unduh file materi PDF dengan cara klik tulisan “Materi PDF“

6. Klik tombol “Mulai Kelas” atau klik langsung pada nama pelajaran yang ingin disaksikan videonya.

7. Saksikan videonya, dan PASTIKAN untuk klik tombol “Tandai Selesai“

8. Setelah Kamu klik tombol “Tandai Selesai“, maka pelajaran akan otomatis tercoret dengan tanda centang pada statusnya. Dan progress kelas akan berubah secara otomatis.

Setiap kelas harus mencapai progres 100% untuk dapat mengakses Ujian Akhir

Saya sibuk kuliah/kerja, apakah bisa ketinggalan?

Tidak masalah, Pondok Sanad sangat cocok untuk untuk Anda yang sibuk kuliah/kerja.

Saat dauroh pertama kali dimulai, akan ada jadwal kapan tiap pelajaran tersebut dibuka. Namun setelah video terbuka, maka dapat diakses kapan saja dan bisa diulang-ulang untuk seterusnya tanpa ada batas waktu.

Bagaimana jika saya tidak bisa bahasa Arab?

Program pelajaran di pondoksanad.com seluruhnya dalam Bahasa Indonesia. Apabila ada guru pengajar maupun guru tamu yang menggunakan Bahasa Arab, maka ada terjemahannya.

Seluruh materi PDF adalah Bahasa Arab dengan terjemahan Bahasa Indonesia (terkecuali dauroh Darul Musthafa, materi kitab dalam bahasa arab)

Dapatkah saya mengunduh video di pondoksanad.com?

Video hanya dapat di akses melalui website, dan dapat diasksikan untuk seterusnya tanpa ada batasan waktu.

Video tidak dapat di unduh.

Apa yang ada di materi PDF?

Materi PDF yang disediakan adalah kumpulan/rangkuman dari 1 atau lebih kitab, dalam Bahasa Arab berikut terjemahan.

Materi ini dirangkum dan dibuat untuk disesuaikan dengan tiap video pelajaran, dengan tujuan untuk memudahkan Anda dalam mengikuti pelajaran.

Dimana saya bisa unduh materi PDF?

Materi dalam bentuk PDF dapat di akses pada halaman kelas, bagian materi

Atau dapat diakses melalui Grup Dauroh, pada bagian Dokumen di tiap-tiap grup.

Saya tidak bisa unduh file PDF

Pastikan Anda klik menu dalam bentuk 3 titik vertikal seperti pada contoh gambar pada tiap file PDF yang ingin di unduh, lalu klik unduh. Lakukan hal yang sama apabila mengakses website melalui smartphone

Bagaimana cara mengikuti ujian di pondoksanad.com?

Untuk dapat mengikuti ujian sertifikasi, seluruh kursus dalam dauroh terkait harus mencapai progress 100%.

Setelah seluruh kursus sudah 100% selesai, maka bisa mengakses kursus ujian sertifikasi.

Baca dengan teliti petunjuk cara mengikuti ujian setelah Anda klik kursus ujian sertifikasi untuk mendapatkan sertifikat.

Dimana saya bisa lihat nilai ujian?

1. Pastikan Kamu sudah login dengan klik tombol Login di pojok kanan atas

2. Klik Profil Kamu, pilih Kelas – Buku Nilai.

3. Kamu bisa melihat nilai yang didapat dari tiap dauroh yang diikuti

Apakah bisa bertanya kepada Guru Pengajar?

Kamu dapat bertanya kepada guru pengajar dengan beberapa langkah mudah berikut:

1. Akses menu Grup Dauroh, dan pilih Dauroh yang kamu ingin bertanya.

2. Pilih bagian Diskusi, lalu klik tombol “Diksusi Baru” untuk membuat diskusi baru yang berisikan pertanyaan Kamu.

Kami akan mengumpulkan pertanyaan-pertanyaan yang sudah masuk, yang InsyaAllah akan dijawab secara berkala oleh Guru Pengajar.

Berapa lama durasi dauroh?

Durasi tiap dauroh berbeda, tergantung dari kebutuhan masing-masing program dauroh tersebut.

Untuk gambaran durasi video secara keseluruhan, ada pada halaman informasi dauroh.
1. Pada halaman utama pondoksanad.com, klik gambar dauroh atau klik tombol “Daftar Sekarang” untuk informasi dauroh yang ingin dilihat

2. Di bagian paling bawah sebelum kolom pembelian, tercantum informasi dauroh berikut gambaran durasinya

Berapa durasi tiap video pelajaran?

Durasi video dari tiap pelajaran dapat Kamu lihat pada nama judul pelajaran tersebut, untuk memudahkan Kamu menyiapkan waktu untuk menyaksikan video.

PERMASALAHAN UMUM

Bagaimana cara login dari smartphone?

1. Klik ikon menu di pojok kiri atas pada halaman website

2. Klik tombol “login”

3. Masukkan email dan password yang digunakan saat login, dan klik tombol “Log Masuk“

4. Kamu telah berhasil login, dan dapat langsung mengikuti pelajaran

Bagaimana jika saya lupa password?

1. Klik login pada halaman website

2. Klik “Lupa Password“

3. Masukkan email yang digunakan saat login, dan klik tombol “Request Reset Link“

4. Cek inbok (kotak masuk) pada email Kamu, dan klik tulisan “Klik Disini” untuk membuat password baru

5. Masukkan password baru pada kedua kolom, PASTIKAN PASSWORD YANG DIMASUKKAN SAMA. Lalu klik “Simpan“

Password akun sudah berhasil diganti, silahkan kembali login dengan memasukkan alamat email Kamu, dengan password baru yang sudah diganti

Bagaimana saya mengganti password atau email?

1. Login menggunakan email dan password Kamu yang digunakan saat ini.

2. Klik Profil Kamu, pilih Akun – Informasi Login.

3. Bila hanya ingin mengganti email, maka hapus email yang lama, dan masukkan email yang baru. Kolom password biarkan kosong.

4. Bila hanya ingin mengganti password, maka biarkan kolom email tanpa perubahan, lalu isi kedua kolom password dengan password yang baru.

Klik tombol “Simpan Perubahan“

Saya tidak menerima email

Bila Anda tidak menerima email dari pondoksanad.com, silahkan memperhatikan beberapa hal berikut:

1. Pastikan Anda mendaftar menggunakan email yang benar dan dapat diakses.

2. Cek pada folder SPAM atau JUNK di email Anda.

Bagaimana cara menghubungi pondoksanad.com?

Kami selalu siap untuk membantu dan menjawab semua pertanyaan Anda.

Email: info@pondoksanad.com
Whatsapp: 0878-9000-4355

Jam Operasional:

Senin - Jumat
09:00 - 18:00 WIB

Media Sosial:

Instagram: @pondoksanad
Facebook: @pondoksanad

TENTANG PONDOKSANAD.COM

Bagaimana metode belajar di pondoksanad.com?

Pondok Sanad mengadopsi sistem Micro Learning, dimana durasi penyampaian materi dalam bentuk video yang singkat (maks. 15 menit), padat, mudah dipahami karena langsung pada pokok pembahasan, dengan panduan materi dalam bentuk file PDF.
Semua itu bisa di akses di website, kapan saja, dimana saja, dan bisa di ulang-ulang sampai kapanpun. Sehingga peserta bisa mengatur waktunya sendiri untuk belajar.

Group untuk setiap dauroh di website sebagai wadah diskusi khusus untuk para peserta dauroh.

Apa itu dauroh?

Dauroh merupakan kumpulan dari beberapa kelas, yang menjadikannya komprehensif (komplit dan menyeluruh) dalam satu pembahasan/tema. Sehingga proses belajar menjadi fokus dan terstruktur dengan baik.

Kenapa saya harus belajar di pondoksanad.com?

pondoksanad.com menghadirkan guru-guru dengan sanad keilmuannya tersambung ke Rasulullah SAW.
Bukan hanya belajar dengan 1 pembahasan dengan 1 guru, namun belajar dengan beberapa pembahasan dan dengan beberapa guru yang menjadikan ilmu yang didapat komprehensif (komplit menyeluruh)
Kurikulum yang disusun dengan terstruktur untuk membuat Anda fokus dalam menyerap ilmu, dan begitu efisien dalam durasi waktu pembelajaran dengan hasil yang maksimal.